처음으로 > 고객센터 > 지게차소식
작성자 관리자 작성일 06 23 2016
이메일 webmaster@clarkmhc.co.kr
첨부
제목 2016년 전국 딜러 서비스 팀장 교육
 2016년 전국 딜러 서비스팀장 교육이 6월 17일 KTX 서대전역 회의실에서
딜러 서비스팀장 23명, 본사 4명, 공장 2명이 참석하여 실시되었다.

회사 및 A/S서비스 업무 추진방향 이해를 통한 공감대를 형성하고,
고객 중요성 인식 및 최일선 현장 책임자로서의 책임감을 고취하였으며,
서비스 처리 실적에 대해서는 반성하고 격려하는 다짐의 시간과,
안전사고 사례를 통해서는 안전의식을 새롭게 하는 성찰의 시간이 되었다.

또한 주요 필드 품질문제 개선 현황에 대해서 공유하고,
T4 엔진 장비에 대한 전기회로도 이해 및 실무 교육은
실제적인 서비스 대응 능력을 향상하는데 많은 도움이 되었고,
교육은 여름을 앞당길만큼 여름 한낮보다 더 뜨겁고 열정적으로 실시되었다.

 
이전글 2015년 전국 딜러 서비스팀장 교육
다음글 2016년 클라크데이 행사개최(중국청도공장)